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行政管理(专科)

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从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（）

  • A、容易获得
  • B、可靠性强，易于理解和接受
  • C、能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
  • D、经过提炼，准确可靠
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