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00176物业管理
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00176物业管理
对物业管理投诉处理方法叙述正确的有()。
A、敌对反驳,与之争辨
B、详细记录,确认投诉
C、真诚对待,净静处理
D、及时处理,注重质量
E、总结经验,改善服务
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