对于获悉家人或挚友去世的幸存者，提供心理帮助时要注意（）

• A、在谈及某个确认其已经身亡的人时，建议使用“失踪”或者“过世”。
• B、尽快帮助幸存者的情绪、反应，有利于他们的康复
• C、幸存者非常希望知道你对这件事情的感受
• D、对幸存者一开始的强烈情绪反应要有所准备。