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航空信息股份服务规范知识竞赛
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航空信息股份服务规范知识竞赛
对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是()。
A、如属于开票系统文件丢失或损坏,造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时,无需对开票系统数据做好备份
B、如属于专用设备问题需更换的,按照专用设备更换流程进行操作
C、如属于开票系统本身问题无法现场解决时,按照技术问题处理规范进行操作
D、如属通用设备或操作系统问题,向顾客说明原因,另行解决
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