物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。

• A、确定处理责任人→提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因
• B、确定处理责任人→调查分析投诉原因→提出解决投诉的方案
• C、调查分析投诉原因→确定处理责任人→提出解决投诉的方案
• D、提出解决投诉的方案→调查分析投诉原因→确定处理责任人