多做题，通过考试没问题！
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
下列选项中哪几项属于经理与管理层打交道时应遵守的原则？（）
A、忠诚
B、尊重
C、溜须拍马
D、阳奉阴违
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
公司运营部对客服提供的宾客意见进行审核时
·
下面关于职业化的起点——对一切负责说法正
·
以下选项中，不属于借物存放要求的是哪一项
·
客人要求前台人员代收代付机票时，前台人员
·
西式管理有什么优点（）。
·
授权方式有完全授权、不完全授权、部分授权
·
客房布草摆放时，应注意（），同一间房间的
·
（）不可作为酒店客房与危险场所的应急照明
·
交接班时，如有特殊情况必须记录的事项有（
·
若协议散客上门入住无法提供公司订房传真时
热门试题
·
更换骨碟时，按顾客人数拿取骨碟放在托盘上
·
前台接受客人叫醒服务时，需要记录（）等项
·
餐具消毒时，餐盘应（），（）在消毒柜中。
·
下列哪个选项属于水煤浆锅炉的缺点？（）
·
酒店工程预算中的资本支出包括下面哪几项？
·
入住登记时，前台的标准服务用语有（）。
·
当垃圾桶内物品满（）时，即需进行更换且需
·
离店结帐流程的基本步骤（）。
·
酒店消防安全台账包含以下哪些项目（）？
·
正餐时填写点菜单必须写清（）。
