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DMA数据库商函上岗资格考试
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DMA数据库商函上岗资格考试
哪类客户最容易在赢回后再次流失?()
A、产品或服务没有满足他们需求,无意间推开的客户
B、受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户
C、寻求多样化服务的客户
D、竞争对手提供了更高的价值,服务和质量
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