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00645公共关系策划
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00645公共关系策划
旅馆服务的鲜明特点有（）
A、旅客的单一性
B、旅客的多样化
C、旅客的稳定性
D、收益的稳定性
E、旅客需要的多样化
正确答案:
B,E
答案解析:
有
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