客户张某在销售人员指导下通过国寿E店投保分红险+万能金账户，通过转账方式已扣取客户保费，但保单一直未生效，可能是以下什么原因导致的：（）

• A、手机号查重
• B、客户投保时有异常告知
• C、销售人员无万能险销售资格
• D、投保时在APP中选择“兼业代理”