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加油站操作员考试
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加油站操作员考试
加油站员工能够理解顾客,认真、耐心地聆听顾客的需求和意见,尽力为顾客解决问题,做到有问必答、百问不厌,体现了服务态度礼仪中()的方面。
A、尊重顾客
B、主动热情
C、细致周到
D、宽容耐心
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