六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

• A、产品质量导致顾客不满的情况
• B、产品价格导致顾客不满的情况
• C、产品售后服务导致顾客不满的情况
• D、所有导致顾客不满的情况