多做题,通过考试没问题!
00188旅游心理学
题库首页
>
高等教育工学类自考
>
00188旅游心理学
在服务接待中要杜绝的“四语”指的是()。
A、蔑视语
B、烦躁语
C、斗气语
D、否定语
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
马斯洛认为人生追求的最高目标是()。
·
简述马斯洛的需要层次论。
·
朝圣体现的旅游动机是()。
·
作为导游员,怎样处理好与旅游团队“中心人
·
()是在旅游需要同旅游目标相遇时,在需要
·
《水浒传》中的宋江的性格应属于()。
·
群体
·
行为改造型激励理论主要包括()。
·
心理学研究认为:人的行为是()。
·
如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游
热门试题
·
促成人们旅游行为最基本最核心的动力因素是
·
组织结构的设计原则包含()。
·
态度形成的基础是()。
·
简述客我交往的策略。
·
试论“客人就是上帝”。
·
旅游消费活动的认识过程主要通过()等心理
·
“第一印象”是人们初次见面时,通过双方的
·
服务人员用姓名称呼客人并非在任何场合都会
·
旅游者对客房服务的心理需求主要包括哪些?
·
海德的“归因理论”认为,归因可分为两类: