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中国联通考试

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客户通过呼叫中心各渠道咨询、反映、投诉问题时，若客户明确表明以下哪些类型渠道，需填写预警工单：（）

  • A、工信部
  • B、10010客服
  • C、管局申诉
  • D、集团10015
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