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00644公关礼仪
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00644公关礼仪
如果你刚刚上班就接到一通电话:“叫你们老板来接电话,你们这些笨蛋到底会不会做事?”你应当()
A、“你才是笨蛋”,并挂断电话
B、“你是谁?凭什么骂人?”
C、先不出声,等客户发泄完了,再询问原因
D、直接将电话挂断
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