自2016年12月1日期，银行在为存款人开通非柜面转账业务时，应当与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额，超出限额和笔数的，应当到银行柜面办理。