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00644公关礼仪

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为了减少差错,在通话过程中应当()。

  • A、确定对方的身份
  • B、主动报上公司名称以及自己的职务
  • C、仔细聆听,专心应对
  • D、重复重要事项、人名和电话号码
  • E、一边听,一边记录要点
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