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医保管理胜任力知识
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医保管理胜任力知识
沟通是人与人之间、人与群体之间()
A、思想传递和反馈的过程,以求达成感情的通畅。
B、感情传递和反馈的过程,以求思想达成一致。
C、思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想通畅和感情一致。
D、思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。
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