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六西格玛管理

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某财务服务公司有4各不同的部门负责处理贷款业务,对该业务的衡量是采用每个部门的一组员工一周的5个工作日内每天进行处理的平均数量(连续数据,假设服从正态分布)。通过方差分析,发现部门同业务处理能力有显著不同,但公司经理还想知道4个部门中任取2部门业务处理能力的比较状况,请问他应该选用如下的多重比较方法中的哪种方法?()

  • A、Tukey’s整体误差率方法
  • B、Fisher’s个体误差率方法
  • C、Dunnett’s整体误差率方法
  • D、Hsu’s整体误差率方法
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