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服务营销
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若协议公司使用支票进行结账时,下列项目操作不恰当的是?()
A、前厅员工收取支票时须报告前厅经理,并做好记录
B、支票须由酒店驻店专员验明真伪并保存
C、前厅经理须及时与财务进行沟通,跟进支票到帐情况
D、若客人离店时支票未到帐,前台可在PMS系统直接进行结账,向财务注明即可
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