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市场调查与预测

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面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。

  • A、向被调查者说明调查情况
  • B、提问要规范
  • C、询问要按一定顺序进行
  • D、观察与追问
  • E、耐心与礼貌
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