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02997护理学基础

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张女士，25岁，首次进入病区感到环境陌生而紧张，此时护士首先应使用（）。

  • A、安慰性语言
  • B、礼貌性语言
  • C、规范性语言
  • D、迎送性语言
  • E、教育性语言
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