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物流知识竞赛
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航空货物尺寸有限制吗？
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物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的
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以下对商品验收的作用，描述不对的是（）。
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国际物流学主要研究（）
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对以时间为核心的增值服务来说，准时化（J
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技术服务说明属于物流客户服务要素中的（）
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柔软、干燥、耐压的轻型物品可用塑料袋套包
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客户订货较少时，一般需要到货站自提（取）
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下列属于物流客户信息内容的是（）。
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对客户的利益分析应注意（）等几个方面。
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“中速-赛波”快件业务使用（）业务品牌和
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为防止内装物长霉影响质量而采取一定防护措
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揽投员在客户处坐椅子时一般应坐椅子的（）
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出港查询是针对什么查询？
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质量检验是一个过程包括（）
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字母缩写LSQ代表（）。
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在客户服务过程中，下列哪些语言是应该杜绝
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客户服务人员在语言的表达上应做到（）。
