获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

• A、从客户中提取的信息
• B、管理者所掌握的信息
• C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
• D、其他非营销类部门所掌握的信息