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公路客运站服务员
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公路客运站服务员
监控员的工作标准是什么？
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下列对退票费收取标准的表述，正确的是：（
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客运服务质量由哪些方面构成？
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下列哪一项不属于咨询台工作的内容：（）。
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车客位日以每辆车的完好车日分别乘其规定载
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客运服务员要做到（）。
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在哪些情况下，旅客不准乘车？
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候车室服务员下班前应做哪些工作？
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客运班线经营者在经营期限内暂停、终止班线
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客运站应旅客的要求提供送票服务的，可按每
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检票员工作程序是什么？
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精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其
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汽车客运班线大致有（）等类型。
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小件寄存员应知业务知识？
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什么是汽车客运站？
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因旅客延误乘车，开车一小时后不办理退票。
