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加油站操作员考试
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加油站操作员考试
()可以帮助我们了解对方在说的是什么,理解对方语言后面隐藏的感情,还可以帮助双方建立信任。
A、推动事情向前发展
B、仔细聆听,善意回应
C、维护自尊,增强自信
D、提供空间,鼓励参与
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