多做题,通过考试没问题!
物业服务礼仪
题库首页
>
服务行业技能考试
>
物业服务礼仪
《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》必须填写完整,处理完毕,涉及建议和质疑二类内容,依照《业主档案管理工作规程》由()归入业主档案。
A、前台人员
B、区域客户主任
C、行政人员
D、客服负责人
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
某业主二次装修申请批准后,应办理的手续不
·
化粪池每()检查1次化粪池;组织安排清掏
·
我们在工作岗位上无须外力强求和刻意监管,
·
如托盘较重,可将托盘放置于茶几上,再进行
·
在接待业主投诉时,因为业主可能态度不好,
·
在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或
·
上班时间,以下符合物业公司礼仪规定的是(
·
造成了投诉人人身伤害或较大经济损失的投诉
·
下列关于“让一线员工快乐起来”,说法不正
·
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完
热门试题
·
对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正
·
协助业主处理完室内问题,离开时业主热情的
·
下列绿化人员的做法,符合“大客服”理念的
·
全国优秀管理住宅小区标准是按城市统一规划
·
门岗值班人员在岗位上抽烟,我们倡导的举措
·
开动电瓶车过程中,应保持高度专注,在过弯
·
为客人端取水杯时,应握住杯体什么位置()
·
与女士握手时,应握住女士手掌多少处()
·
按门铃或敲门3声后,若无应答,应等待多长
·
在二次装修管理中,各部门应各司其职,下面