（）往往是在不受组织的约束和干涉的地点、时间、场合条件下所进行的非严肃交流，具有自发性、灵活性、迅速性、随意性等特征。

• A、双向沟通
• B、单向沟通
• C、非正式沟通
• D、语言沟通