2009年9月，中国保监会印发了《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发【2009】01号）对多方面进行了监管要求，以下几项中哪几项是监管文件中的要求：（）

• A、禁止手工出单
• B、系统联网出单
• C、脱机打印
• D、载明客户服务电话
• E、通过网站自助查询保单信息