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导游资格考试
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导游资格考试
在接待残疾游客时，导游员应做到（）。
A、问清游客残疾原因
B、不要以特殊的眼光看待他们
C、尽量把他们安排在旅游车的前排座位
D、关心、照顾时注意场合和分寸
E、向全体游客说明为什么要照顾他们
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