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移动通信营业员考试
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到()的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A、紧急投诉;
B、特殊业务办理;
C、特殊情况处理;
D、疑难问题处理;
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