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治税和纳税服务考试

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纳税人到咨询窗口咨询有关涉税事项，咨询员小王不了解相关业务，没有按有关规定转相关部门解答，也没有在规定的时限回复纳税人，这违背了（）。

  • A、一次性告知
  • B、一站式服务
  • C、全程服务
  • D、首问责任制
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