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京东结业考试
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京东结业考试
客户接听电话,但明显感到他身边的人在找他,这时候客服如何做?()
A、长话短说,很快给客户讲完
B、您现在方便接听吗?我稍后和您联系
C、先生/女士,您看我是否需要稍后再联系您?大概什么时间比较方便呢?
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