以下关于服务瑕疵上报说法正确的是：（）

• A、客户代表在结束通话后30分钟内上报
• B、落“业务办理->东莞（东莞区域）->N内部协助->潜在服务态度类投诉补救”，按工单模板要求填写
• C、以上全部错误