多做题,通过考试没问题!
移动通信营业员考试
题库首页
>
通信电子计算机技能考试
>
移动通信营业员考试
()不受理业务操作,可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。
A、10086人工客服;
B、网上营业厅;
C、营业前台;
D、掌上营业厅。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
()客户在湖南省范围内用手机拨打免收本地
·
单通电话人工座席最多转接()次IVR语音
·
什么是分户?
·
关机及不可及转移的编码操作方式是()?
·
24小时自助营业厅内宣传物料应至少包括如
·
根据集团公司自助终端规范文件,阐述一下自
·
开通“详单保险箱”业务后,将关闭一切详单
·
请简要论述关于BOSS系统升级后,神州行
·
手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户范围:
·
自助终端在功能配置上还应考虑营业厅所在的
热门试题
·
“社保通”是湖南移动整合社会保障系统资源
·
个人经理通过其密码验证后查询其名下大客户
·
请简单描述短信营业厅数字编码的规则?
·
手机医疗开通与取消方式?()
·
集团大客户界定:纳入服务范围的集团客户内
·
客户本机拨打10086人工台进行套餐信息
·
开通手机订报业务是否收费?
·
请问电话沟通需要注意哪些问题?
·
通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前
·
一衡阳全球通客户漫游到岳阳,接听衡阳用户