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中国市场营销资格考试

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销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）

  • A、表述模糊
  • B、形式不当
  • C、目的不明
  • D、选择失误
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