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保监会1+4+2系列文件知识
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保监会1+4+2系列文件知识
为完善消费者权益保护机制，保险公司应（）
A、以市场和利润为导向
B、完善销售回付、赔付管理等相关制度
C、确保关键环节服务到位
D、提升服务质量，提高工作效率
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