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导游服务知识竞赛
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导游服务知识竞赛
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下表述正确的是()
A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游员表示无所谓,立即退餐
B、旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C、地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此服务
D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,综合服务费不退
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