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保险服务水平知识考试

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《首问责任制》对工作人员基本要求是（）

  • A、熟悉所有岗位职责权限
  • B、熟悉本岗位及直接上下级工作流程
  • C、知晓岗位相关部室的工作职责
  • D、知晓相关工作联系人
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