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丰田销售礼仪知识

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以下属于商品异议处理认可环节的是（）。

  • A、认可客户的判断和感受
  • B、认可客户所提及的竞品优势
  • C、充分理解客户的需求和关注点
  • D、再次把车型的卖点和客户利益相结合
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