质量管理的核心是质量控制，我们可以根据各酒店的实际情况，在现有措施上的基础上进行以下（）三方面的深入。

• A、二线部门进行有效的资源配置，这是质量控制的始点
• B、控制过程而非结果
• C、注重结果而非过程
• D、加强精细管理