多做题,通过考试没问题!
用电客户受理员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
用电客户受理员
95598服务水平与下列哪些指标有关?()
A、系统发起转人工总量
B、人工有效接起电话总量
C、自动语音呼入量
D、30秒以内客户自动挂断的呼入量
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
承诺必须满足的基本条件是()。
·
考核电能质量的主要技术指标包括()
·
当客户走进柜台前,营业员应()。
·
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规
·
用户依法破产时,供电企业应按下列规定办理
·
三相四线制电路零线断线会导致()。
·
预约服务有哪几种方式?
·
下列选项中,属于供电合同条款的有()
·
当接到恶意骚扰电话时应如何处理?
·
为什么不能私自更动电能表?
热门试题
·
决定客户期望值的因素是()。
·
何谓电能表潜动?如何判断电能表潜动?
·
哪些用电执行商业电价?
·
以下描述符合同理心规则的选项有()。
·
供用电合同的内容有()。
·
在接听电话过程中,不适宜的行为规范是()
·
用电检查资格分为()三类。
·
南方电网公司的工作方针六个更加注重包含(
·
常用有功电能表有哪些准确度等级?
·
电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用