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中国市场营销资格考试

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许多销售人员采用以闲聊的形式开始他们的会谈，讨论一些与销售本身关系不大的主题，如业余爱好、体育等，这种方式称之为（）

  • A、委婉
  • B、寒暄
  • C、暖场
  • D、同理心
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