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中国移动知识竞赛

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你的项目产品，由于有缺陷，被客户投诉。若要减少缺陷，项目团队应该使用：（）

  • A、质量成本和控制图
  • B、变更日志和问题日志
  • C、质量测量指标和质量控制测量结果
  • D、质量管理计划和过程改进计划
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