多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()
A、项目
B、特性
C、功能
D、好处
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
2013年CSI行业调研目标用户的购车时
·
底盘框架与硬物相撞时因没有(),瞬时减速
·
JD.POWER在中国地区的CSI行业调
·
服务顾问的评价指标是()
·
下列发电机部件中将交流电转换为直流电的是
·
以下都是专营店前台服务人员的工作职责,其
·
DYK规定“A”级店通过认证技术专家的最
·
“主动为客户预估费用和交车时间”属于服务
·
DYK倾情赞助热播剧是()
·
在服务中了解到一位新客户在报社工作,通常
热门试题
·
车辆购买自燃险后,下列()情况保险人负责
·
2013年商务规定中.营运车免费保养工时
·
下列关于服务顾问行为举止不正确的是()
·
2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节
·
IQS重点免费检查的项目包括()
·
在目前激烈的市场竞争中我们应该通过()的
·
为了吸引新的客户我们可以采取()办法
·
营运车服务手册办理单位将手册发放给客户后
·
“微信”是下列哪家公司的()
·
2013年一季度神秘顾客全国平均得分是(