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客房服务员
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在客房消灭虫害时,应注意什么?
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楼层或区域万能及储物室钥匙一般由()负责
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服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或
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与客人语言沟通过程中对仪态的要求?
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低值易耗这类物品的特点是使用频繁.易损易
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目前国内大多数饭店客房的各方面都很相似,
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在楼层发现酗酒客人怎么办?
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布置客房卫生间的客用品,要按规格标准配齐
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酒店对学生型要以推荐中低档客房为为主,并
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三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客
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新招录的员工在()内发现不符合饭店要求的
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发生火灾经过浓烟区时,要弯腰或爬行前进。
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客房卫生的感官标准,要求室内空气清新无异
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大多数饭店将()视为重要客人,服务中给予
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安排清洁房间的顺序时应注意根据()决定。
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如断电后不能马上通电,要等来电5分钟后再
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宾客获得的第一印象往往来自接待服务人员的
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西式铺床有几个主要步骤要点?
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请简述送走客人的规范英语。