现有的客户群并不足以定义市场，因为它是可移动的，特别是低端客户群，游动性比较大，因此培养客户的忠诚度是公司主要的核心内容。要培养客户的忠诚度，更好地为客户提供服务就必须作到（）

• A、高品质的服务
• B、不断地了解客户需求
• C、保证产品的质量
• D、赢得客户的信任