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00191旅行社经营与管理
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00191旅行社经营与管理
简述旅行社产品设计原则。
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旅行社收益与成本的管理包括（）。
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在火车站发车前，或特殊情况也可在开车后2
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1923年，当时主持上海商业储蓄银行工作
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我国目前旅行社普遍存在的状况是（）。
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2009年1月，A市的一个旅行社组织旅行
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专项旅游类产品包括（）和（）。
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CRM
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（）在中国大陆旅行社是指有目的的，从事旅
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旅游工作者的眼睛不要总盯着客户的口袋，而
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西方国家对于旅行社分类的“二分法”是指将
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（）是主动解决客人遇到的问题并加强同客人
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旅行社有哪些职能？
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旅行社人员推销的方法有（）。
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旅行社目标市场的确定过程包括哪几个环节？
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一般来说，在选择旅游中间商时，着重考虑以
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旅游产品的折扣价格策略（）。
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如果旅行社2004年营业消费额为2000
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第一本旅游指南是（）。
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（）是指旅行社通过与其他旅游企业及旅游相
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下列属于小包价非选择构成部分的有（）。
