公民A在境外意外死亡，遗产包括壹拾万元整定期存单一张，由其母亲代为包管，其妻认为A遗产应归其所有，凭结婚证及配偶死亡证明向银行索取，其母认为存单由其保管，遗产应由其所有，凭存单及密码向银行索取，如其母亲在未向银行申明遗产继承过程的情况下凭密码及身份证件将存款支取，柜员是否可以受理？为什么？