录入监控号码后查不到汇款信息，在监控号码正确时，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务，应如何处理（）。

• A、告知客户还有多少小时才能办理兑付。
• B、告知客户该笔汇款不能兑付。
• C、告知客户应联系西联客服，取消固定汇率设置。
• D、告知客户应联系德意志银行客服，取消固定汇率设置。