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零缺陷管理
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零缺陷管理
质量是主观性的东西。
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实施变革包括4个步骤，其中第一个步骤是（
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“零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的（）一
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“零缺陷疫苗”分为诚信、系统、沟通、运营
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零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步
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克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在
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“衡量”就是用货币表示过失，从痛处追溯病
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只要把我们的商品做好，不用管谁是客户，我
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